ეს პირობები აღწერს, როგორ ხდება შენაძენი myCloud.ge-ზე: როგორ ფორმდება და დასტურდება შეკვეთა, რას მოიცავს ფასი, როგორ შეგიძლიათ გადახდა, როგორ ხდება მიწოდება და ვის მიმართოთ, თუ რამე ვერ მოგვარდა.
გამყიდველი
myCloud.ge ონლაინ მაღაზიას მართავს MY IT, საიდენტიფიკაციო ნომერი 401952874, საქართველო.
| მისამართი | კასპის ქ. 3ვ, თბილისი |
|---|---|
| ელფოსტა | sales@mycloud.ge |
| ტელეფონი | +995 (32) 2052010 |
| სამუშაო საათები | ორშაბათი-პარასკევი, 10:00-18:00 |
როგორ ფორმდება შეკვეთა
- სასურველ პროდუქტს ამატებთ კალათაში და გადადიხართ შეკვეთის გაფორმებაზე.
- ავსებთ საკონტაქტო და მიწოდების მონაცემებს, ირჩევთ გადახდის ხერხს და ადასტურებთ შეკვეთას.
- დადასტურებამდე ეთანხმებით ამ პირობებს — სწორედ ამას ნიშნავს მონიშვნის ველი შეკვეთის გვერდზე.
- ჩვენ გიგზავნით ელფოსტას იმის დასტურად, რომ შეკვეთა მიღებულია.
ხელშეკრულება იდება შეკვეთის დადასტურების მომენტში. ამ მომენტიდან დადასტურებული შეკვეთის ფასი და შემადგენლობა აღარ იცვლება.
მარაგში არსებობა
საიტზე ნაჩვენები მარაგი მომწოდებლების ინფორმაციას ეფუძნება. შესაძლებელია, პროდუქტი ამოიწუროს თქვენს შეკვეთასა და მის დადასტურებას შორის. ასეთ შემთხვევაში დაგიკავშირდებით და შემოგთავაზებთ: დაელოდოთ საქონლის შემოსვლას, აირჩიოთ სხვა პროდუქტი ან გააუქმოთ შეკვეთა. გაუქმების შემთხვევაში გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.
ფასი, ვალუტა და დღგ
- ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (GEL).
- საიტზე მითითებული ფასები მოიცავს 18% დღგ-ს.
- თუ მიწოდება ფასიანია, მისი ღირებულება ცალკე ჩანს შეკვეთის გვერდზე, მის დადასტურებამდე.
უკვე დადასტურებული შეკვეთის ფასი შემდგომ აღარ იცვლება, რაც არ უნდა მოხდეს საიტზე არსებულ ფასთან.
გადახდა
- საბანკო ბარათით, Apple Pay-ით ან Google Pay-ით ჩვენი გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით. ბარათის მონაცემები შეიტანება პროვაიდერის დაცულ გვერდზე და ჩვენს საიტამდე არ აღწევს.
- საბანკო გადარიცხვით. ინვოისს და გადასარიცხ რეკვიზიტებს ელფოსტით გამოგიგზავნით; შეკვეთა მუშავდება თანხის ჩარიცხვის შემდეგ.
მიწოდება
მიწოდება ხორციელდება კურიერით მთელი საქართველოს მასშტაბით. მიწოდების ღირებულება, ვადა და პირობები სრულად აღწერილია ცალკე გვერდზე.
გადახდისა და მიწოდების ინფორმაცია
დაბრუნება და გარანტია
ონლაინ შეძენილ პროდუქტზე 14-დღიანი დაბრუნების უფლება და ხარვეზიანი პროდუქტისთვის გარანტია ორი სხვადასხვა რამაა. ორივე აღწერილია ცალკე გვერდზე.
პრეტენზიები
თუ შეკვეთასთან, მიწოდებასთან ან პროდუქტთან დაკავშირებით პრობლემა გაქვთ, მოგვწერეთ sales@mycloud.ge-ზე და მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი. პრეტენზიაზე წერილობით გიპასუხებთ.
პერსონალური ინფორმაცია
რას ვაგროვებთ შეკვეთისას, რისთვის გვჭირდება და ვის გადაეცემა — აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.
ამ პირობების ცვლილება
თუ ეს პირობები შეიცვლება, ახალი ტექსტი გამოჩნდება ამ გვერდზე ახალი ძალაში შესვლის თარიღით. უკვე დადასტურებულ შეკვეთაზე ვრცელდება ის პირობები, რომლებიც მისი დადასტურების მომენტში მოქმედებდა.